Veelgestelde vragen
Bestellingen die op maandag t/m vrijdag vóór 17:00 worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden. Binnen Nederland ontvang je je pakket doorgaans binnen 1-2 werkdagen.
Bij bestellingen vanaf €75,- is de verzending gratis binnen Nederland en België. Voor bestellingen onder €75 bedragen de verzendkosten €5,95.
Ja, je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren of ruilen. Dit regel je eenvoudig via ons retourportaal. De retourkosten zijn voor eigen rekening.
Ga naar ons retourportaal op de website, volg de stappen en download je retouretiket. Verpak je item goed en breng het naar een verzendpunt. Zodra we je retour hebben ontvangen, verwerken we deze binnen 5 werkdagen.
Als je bestelling nog niet is verzonden, kun je deze annuleren. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice via Support@livyn.nl.
Op de productpagina vind je een maattabel met afmetingen. Twijfel je nog? Neem dan contact op met onze klantenservice via Support@livyn.nl of stel je vraag via een van onze social media-accounts @livyn.nl. We helpen je graag!
Neem direct contact op met onze klantenservice via Support@livyn.nl. We zoeken samen een oplossing en zorgen dat je tevreden bent.
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en volg ons op social media. Zo ben je als eerste op de hoogte!
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace code. Hiermee kun je je pakket volgen.
Momenteel verkopen we uitsluitend online via onze webshop. Blijf onze website en social media volgen voor mogelijke pop-up shops of evenementen in de toekomst!
Ja, we bieden meerdere betalingsopties, zoals Klarna, waardoor je in termijnen kunt betalen. Kijk bij het afrekenen voor meer betalingsmogelijkheden.
Als een item is uitverkocht, kun je je inschrijven voor een melding wanneer het weer op voorraad is. We brengen je dan per e-mail op de hoogte zodra het product beschikbaar is.